Toegankelijkheidsverklaring

Volgens de audit bevatten een aantal pagina’s enkele tekortkomingen op het vlak van toegankelijkheid: bij 4 van de 23 geëvalueerde criteria werd vastgesteld dat zij “niet conform” waren met de standaard EN301549:

• enkele pagina’s bevatten knoppen die geen herkenbare tekst hebben
• op enkele pagina’s zijn ARIA-kenmerken gebruikt
• enkele pagina’s bevatten links die geen herkenbare tekst hebben
• op 1 pagina voldoen de voorgrond- en achtergrondkleuren van een i-frame niet aan de minimale contrastverhoudingsdrempels van WCAG 2 AA
• 1 pagina bevat geen gestructureerde lijst.
   

Zie onder bij "Verbeteringsplan".

Als u vragen of opmerkingen heeft over de toegankelijkheid van onze website/applicatie, kunt u contact opnemen met:

Agentschap voor Buitenlandse Handel
Via e-mail met de verantwoordelijke van de website: nancy.willems@abh-ace.be

Klachtenprocedure - Agentschap voor Buitenlandse Handel
Als u niet tevreden bent met het antwoord van de verantwoordelijke van de website, kunt u contact opnemen via e-mail met de DPO, Preventieadviseur van het Agentschap voor Buitenlandse Handel: sammy.sioen@abh-ace.be

Federale ombudsman (indien het antwoord van beide contactpersonen van het Agentschap voor Buitenlandse Handel onbevredigend is)
Adres: Leuvenseweg 48 bus 6, 1000 Brussel
E-mail: contact@federaalombudsman.be
Website: www.federaalombudsman.be

Ter verduidelijking van deze audit vond op 17/06/2026 een opvolgingsvergadering plaats met het toegankelijkheidsteam van de Federale Overheidsdienst BOSA.

In deze vergadering:

1) werden gedetecteerde problemen geconstateerd die door onze eigen content editor te behandelen zijn en die inmiddels opgelost zijn:

• Punt 3 van de bovenstaande rubriek “Niet toegankelijke inhoud”: links zonder herkenbare tekst.
• Punt 4 van de bovenstaande rubriek “Niet toegankelijke inhoud”: onvoldoende contrast van voorgrond- en achtergrondkleuren.

2) werden gedetecteerde problemen geconstateerd die door de site-leverancier dienen hersteld te worden. Deze werden op 19/06/2026 gerapporteerd en zullen in overleg met ons worden opgelost.